ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

г. Краснодар «10» 10 2025г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сайта интернет-магазина «Ellastra» и любым лицом, использующим сайт.

1.2. Сайт расположен по адресу: www.ellastra.ru (включая все поддомены и связанные сервисы).

1.3. Администрация сайта / Правообладатель — Индивидуальный предприниматель Матушкин Андрей Владимирович, ИНН 231403403016, ОГРНИП 325237500372667, адрес: Краснодарский край, с-ца Владимирская, ул. Коминтерна, д. 11, действующий на основании государственной регистрации ИП (МИ ФНС № 16 по Краснодарскому краю, дата регистрации: 29.08.2025).

1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и принимает условия настоящего Соглашения, Публичной оферты и Политики конфиденциальности.

1.5. Администрация вправе изменять Соглашение; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Пользователь обязан периодически проверять актуальность.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Сайт — интернет-ресурс «Ellastra» на домене www.ellastra.ru.

2.2. Пользователь — физическое лицо, получившее доступ к Сайту для оформления заказа.

2.3. Контент — любые материалы на Сайте (тексты, изображения, логотипы, ПО, базы данных и пр.).

2.4. Пользовательский контент — сведения и материалы, размещённые Пользователем (например, отзывы, комментарии).

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту и его функционалу, включая просмотр ассортимента, оформление заказов, размещение отзывов и получение информации о товарах.

3.2. Условия купли-продажи, оплаты и доставки регулируются Публичной офертой, размещённой на Сайте. В случае противоречий приоритет имеет Публичная оферта.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Для оформления заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующие данные:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• адрес доставки;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты.

4.2. Указанные данные используются для обработки заказа, доставки Товара и предоставления сервисных уведомлений.

4.3. Пользователь подтверждает достоверность предоставленных данных. В случае ошибок Администрация не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа.

4.4. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа и выдачи кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

5.1. Пользователю запрещается:

• нарушать работоспособность Сайта, пытаться обходить технические средства защиты;
• использовать автоматизированные средства для сбора информации;
• размещать незаконный контент (нарушающий права, содержащий экстремизм, ненависть, дискриминацию и пр.);
• выдавать себя за другое лицо или вводить в заблуждение относительно товаров;
• публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия;
• размещать рекламу без согласия Администрации.

5.2. Пользователь обязуется использовать Сайт только в целях, не противоречащих законодательству РФ.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Все права на Контент принадлежат Администрации или правообладателям. Любое использование вне рамок функционала Сайта (копирование, распространение и пр.) без письменного согласия запрещено.

6.2. Размещая отзыв или комментарий, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную неисключительную лицензию на его использование (публикацию, хранение, доведение до всеобщего сведения, переработку при сохранении смысла).

6.3. Администрация вправе удалять или редактировать Пользовательский контент, нарушающий настоящее Соглашение или закон.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Обработка персональных данных (ФИО, адрес, телефон, e-mail) осуществляется исключительно в целях исполнения заказа и предоставления сервисных уведомлений.

7.2. Сайт не использует файлы cookies или аналогичные технологии отслеживания.

7.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

7.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение по реквизитам, указанным в разделе «Контакты».

8. ЭЛЕКТРОННЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ

8.1. Уведомления о заказах и иные сообщения направляются на e-mail или телефон, указанные Пользователем.

8.2. Сообщения, отправленные Администрацией на эти контакты, считаются полученными Пользователем.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за невозможность использования по причинам, не зависящим от неё.

9.2. Администрация не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями третьих лиц или неверными данными, указанными Пользователем.

9.3. В части товаров применяются гарантии и ответственность, установленные Публичной офертой и законодательством РФ.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА И УДАЛЕНИЕ КОНТЕНТА

10.1. Администрация вправе ограничить доступ к Сайту или удалить отзывы/комментарии Пользователя, если они нарушают настоящее Соглашение, закон или права третьих лиц.

10.2. Администрация также вправе временно приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Досудебный порядок обязателен: претензия направляется по реквизитам Администрации. Срок ответа — 30 календарных дней.

11.2. При недостижении соглашения спор рассматривается в суде по месту регистрации Администрации, если иное не предусмотрено законом.

11.3. Применяется право Российской Федерации.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.

12.2. Текущая редакция Соглашения доступна на Сайте и заменяет все предыдущие.

12.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством РФ.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ИП Матушкин Андрей Владимирович
ИНН: 231403403016 | ОГРНИП: 325237500372667
Адрес: Краснодарский край, с-ца Владимирская, ул. Коминтерна, д. 11
Телефон: +7 (938) 508-02-78
E-mail: ellastra.brand@yandex.ru

Обновлено «10» сентября 2025 г.